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Trotz aller Sorgfalt kann es bei der Lieferung zu Schäden kommen. In diesem Fall erstatten wir Ihnen natürlich die beschädigten Artikel kostenlos. Bitte beachten Sie dabei folgende Vorgehensweise: Transportschäden sind, sofern erkennbar, sofort beim Zusteller (DPD Schweiz) zu beanstanden. Bitte informieren Sie anschliessend «die Weingalerie» über festgestellte Transportschäden. Sollten Sie Ware zurücksenden wollen, wenden Sie sich bitte telefonisch an unseren Kundendienst (Telefon 0848 100 310), damit wir die Ware bei Ihnen abholen können. Dieser Service ist für Sie natürlich kostenlos.
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